Encuesta de satisfacción

Home » Pacientes » Encuesta de satisfacción

    Fecha:

    Laboratorio:

    Sexo:

    Edad:

    ¿Cómo califica los siguientes aspectos del servicio brindado?

    Información brindada telefónicamente:

    Información recibida en cuanto a los requerimientos de su obra social o prepaga:

    Explicación recibida sobre la preparación para la toma de muestras:

    Tiempo de espera para la recepción:

    Tiempo de espera para la extracción:

    Habilidad del personal de extracción:

    ¿Cuál es el grado de confianza que le generó el personal de extracción?

    Tiempo para la entrega de resultados:

    ¿Cómo califica los medios disponibles para retirar los resultados (en persona, por internet, e-mail)?

    ¿Cómo considera las instalaciones de recepción y box de extracción?

    ¿Cuál es su grado de satisfacción en cuanto a la atención general recibida por el laboratorio?

    Agradecemos su colaboración en esta encuesta para la mejora continua y lo invitamos a dejar otros comentarios si lo desea:

    EN ABM Laboratorios siempre pensamos en nuestros pacientes. Por eso, te solicitamos que completes nuestra encuesta de satisfacción para poder brindarle un mejor servicio.

    ¡Muchas gracias!

    recepcion

    Laboratorio de Análisis Clínicos